¿Qué es el mobbing? Cómo identificar y prevenir el acoso laboral

Hablemos de qué es el “mobbing”

El acoso no solo ocurre en la escuela; también puede presentarse en la oficina, y tiene un nombre: mobbing. Se refiere a conductas de hostigamiento o burlas constantes hacia un compañero hasta el punto de hacer que esa persona ya no quiera asistir a trabajar.

Es importante entender que el ambiente laboral no solo lo construyen los jefes o directores, sino todas las personas que forman parte de una empresa.

¿Cómo podemos identificar cuándo ya no es una broma y se está convirtiendo en acoso?

• La “broma” que se convierte en burla: deja de ser graciosa cuando lastima a la persona de la que te estás burlando.

• Ignorar a alguien: dejar de hablarle, no invitarlo a propósito o no tomar en cuenta sus opiniones en las juntas.

• El chisme que daña: inventar o repetir rumores sobre la vida personal o la capacidad de un compañero.

• Criticar por criticar: no ayudar a que la otra persona mejore, sino señalar sus errores frente a todos para que se sienta mal.

• Esconder información: no compartir un dato importante con alguien para que “quede mal” con el jefe.

Este tipo de conductas nos afecta a todos, porque dañan el ambiente laboral, generan tensión y hacen que el trabajo en equipo comience a deteriorarse. Aun cuando no seas la víctima, participar o ser testigo de estas acciones también te vuelve parte del problema.

¿Cómo podemos evitarlo?

• No seas cómplice: si notas o eres testigo de este tipo de actos, acércate al área de Talento Humano.

• Sé profesional: no tienes que ser amigo de todos; simplemente compórtate de manera respetuosa.

• Habla: si sientes que estás siendo blanco de algunos compañeros, exprésalo y busca a una persona de confianza con quien puedas comentarlo.

Debemos tener en cuenta que en el trabajo pasamos muchas horas conviviendo con nuestros compañeros, incluso más tiempo que con nuestra familia. Por eso, es importante procurar que el trabajo no se convierta en una carga, sino en un espacio donde podamos crecer y sentirnos seguros.